O que é gestão de riscos

É o exercício de olhar para o projeto e listar o que pode atrapalhar: fornecedor que atrasa, pessoa-chave que sai de férias, aprovação que depende de terceiro. Para cada item, duas notas simples: qual a chance de acontecer e o tamanho do estrago.

Três respostas possíveis

Para cada risco relevante, escolhe-se uma conduta: evitar, mudando o plano para o risco não existir; reduzir, agindo antes para diminuir chance ou impacto; ou aceitar, com um plano de reação pronto. A quarta opção, ignorar, também é uma escolha, só que feita sem admitir.

Por que a lista curta vence

Registro de risco com quarenta linhas não é lido. Cinco riscos, revisados a cada duas semanas, mudam decisão. O objetivo não é prever tudo, é não ser pego de surpresa pelo previsível.

Perguntas frequentes

Risco e problema são a mesma coisa?

Não. Risco ainda não aconteceu e tem probabilidade; problema já aconteceu e precisa de ação agora. Risco mal cuidado vira problema, e é essa a passagem que a gestão de riscos tenta evitar.